Человек объездил несколько сервисов, систему кондиционирования заправляли-ковыряли, однако вожделенной прохлады не было, ввиду того, что не перекрывался клапан отопителя.
Электромагнитный водяной клапан дозирует подачу охлаждающей жидкости к теплообменнику отопителя по мере необходимости. Это определяет температуру воздуха для нагрева салона автомобиля (при системе отопления и кондиционирования, в которой регулировка осуществляется засчет температуры охлаждающей жидкости). Если клапан остаётся без электрического управления, то в радиатор отопителя всегда поступает горячий антифриз и печка жарит. Даже если включен кондиционер.
Причина была в неисправном блоке управления печкой. Заменили микросхему — всё заработало!